Empresa especializada em administração de condomínios habitacionais.
Na Onekey® Condomínios respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em protegê-la. Apresentamos esta comunicação explicando as nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis para a forma como as suas informações são recolhidas e utilizadas.
A Onekey® Condomínios coleta dados pessoais ao serem preenchidos os formulários do sítio www.onekey-condominios.pt.
As informações pessoais que recolhemos são apenas as necessárias à boa execução das funções e obrigações que nos são atribuídas e resumem-se à identificação pessoal, contactos telefónicos, morada de correspondência e endereço eletrónico.
A. Para lhe fornecer informações sobre a gestão do seu condomínio;
B. Para lhe disponibilizar informações que possam ser do seu interesse;
C. Para lhe permitir efetuar o download de documentos e obter acesso a serviços;
Para garantir a segurança das suas informações pessoais, pensamos, criamos e implementamos uma série de procedimentos no tratamento de dados para que possamos, acima de tudo, proteger os melhores interesses das pessoas singulares com as quais mantemos comunicações.
A. Do ponto de vista da logística interna, foram implementadas medidas de acesso restrito ao arquivo de informações e estabelecido um sistema de codificação para as pastas de acesso diário.
B. No que respeita aos recursos humanos com acesso aos dados, estão claramente definidas as identidades das pessoas que tratam os dados e são registados os acessos em documento de registo cronológico para que seja salvaguardada a privacidade dos dados das pessoas singulares.
Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet existe sempre um risco de que estas possam ser intercetadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.
Além das empresas do nosso grupo e para os efeitos acima descritos, não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma. As suas informações pessoais podem ser transferidas a fornecedores externos subcontratados para nos fornecerem determinados serviços, ou assistência técnica. Nesse caso, exigimos a tais fornecedores subcontratados que mantenham as informações pessoais dos nossos clientes seguras e confidenciais. Exigimos igualmente que estes fornecedores usem as informações pessoais apenas em nome da nossa empresa.
Poderá a qualquer altura optar por não permitir a partilha das suas informações pessoais com terceiros. Tal pedido pode ser efetuado através de uma comunicação por e-mail.
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Qualquer pessoa singular tem o direito de acesso à verificação, correção ou apagamento dos dados pessoais desde que esses dados não comprometam a atividade de gestão e administração do seu condomínio. Para o efeito, pode dirigir-se à nossa sede ou fazer o pedido de alteração de dados através da comunicação por e-mail.
No futuro, poderemos optar por modificar ou atualizar esta política, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos da Internet. Assim sendo, reservamo-nos o direito de efetuar quaisquer alterações nesse sentido e solicitamos que visite esta página regularmente, uma vez que tais alterações poderão afetá-lo enquanto visitante do nosso website.
O nosso Manual de Conduta, de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, está disponível para consulta na sede da nossa empresa.
Contacte-nos
Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade ou para efetuar uma reclamação, é favor contactar:
Tavares Silva & Silva Soares - Gestão & Administração de Condomínios Lda
Rua Santa Teresa nº 27, R/C
3000-359 Coimbra
Telefone: 239724322
E-mail: condominios@onekey.pt
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Consumo de Coimbra, Av. Fernão de Magalhães, nº240, 1ºAndar, 3000-172 Coimbra, tel.: 239821690, fax: 239821690
e-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
www.centrodearbitragemdecoimbra.com
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